سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة «رابط للحجوزات» (rabitbooking.ly) بياناتك وتستخدمها وتحميها. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على ما ورد فيها.

١. البيانات التي نجمعها

لكل المستخدمين: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومدينة وعنوان السكن، وصورة صفحة بيانات جواز السفر للتحقق من الهوية، وسجل الحجوزات والمدفوعات والتقييمات داخل المنصة.
للمزوّدين: إضافة إلى ما سبق: اسم المنشأة وقطاعها ومدينتها وعنوانها وهاتفها ورقم السجل التجاري أو الترخيص إن قُدّم، وبيانات الخدمات والأسعار والمواعيد، وأسماء وبريد موظفي الاستقبال الذين يضيفهم المزوّد.
عند الدخول بحساب Google: نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني فقط، ولا نطّلع على كلمة مرور حسابك في Google ولا على أي بيانات أخرى فيه.

٢. كيف نستخدم بياناتك

لإنشاء حسابك وتأمين دخولك، وإتمام الحجوزات وإصدار تذاكرها وتذكيرك بها، وتمكين المنشأة التي حجزت لديها من خدمتك، ولاحتساب العمولات والتسويات المالية مع المزوّدين، ولمنع الاحتيال وتحسين الخدمة.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع معلنين. يطّلع مقدّم الخدمة فقط على بيانات الحجز اللازمة لخدمتك (الاسم والهاتف والموعد والخدمة). وقد نفصح عن بيانات إذا طلبتها جهة قضائية أو رسمية مختصة وفق القانون.

٤. الحماية

تُحفظ صور جوازات السفر في مجلد محمي لا يمكن الوصول إليه من الإنترنت، بأسماء ملفات عشوائية، ولا يطّلع عليها إلا إدارة المنصة لغرض التحقق من الهوية فقط، ولا تُعرض على مقدّمي الخدمات أو العملاء. تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة بخوارزميات لا تسمح باسترجاعها، ويتم الاتصال بالمنصة عبر HTTPS، وتُوقَّع تذاكر الحجز رقمياً لمنع تزويرها، ولا يطّلع على البيانات إلا من تستلزم مهمته ذلك.

٥. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، وبالسجلات المالية للمدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت بمراسلتنا.

٦. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف ارتباط ضرورياً واحداً لإبقائك مسجلاً للدخول، ولا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

٧. التواصل

لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك: act.ahmedlibya@gmail.com